Što je intervju? Provođenje intervjua

U današnje se vrijeme vrlo često čuju riječi poput novinarskih istraga, intervjua, brifinga … Koji je njihov značaj i gdje se koriste? Što je intervju, zašto i kako ga provesti? Pokušat ćemo odgovoriti na ova pitanja u članku.

Što je intervju?

Intervjui (iz engleskog intervjua, "razgovor", "datum poslovanja") - ovo je način razgovora, razgovora koji se odvijaju između 2 ili više ljudi.

Provođenje intervjua u pravilu podrazumijeva prisutnost dviju strana: anketara, čiji je glavni zadatak postavljanje pitanja, i sugovornika (i), koji upravo daju odgovore na njih. Ovisno o okolnostima u kojima je intervju snimljen, može se snimiti na video kameru ili mikrofon, voditi kao običan namjerni razgovor, prenositi uživo.

U modernom svijetu intervjui imaju veliku ulogu u aktivnom životu društva. Koristi se kao metoda istraživanja i analize u mnogim javnim područjima (to uključuje novinarstvo i komunikaciju, demografiju i sociologiju, oglašavanje i marketing). Poslodavci često intervjuiraju novog zaposlenika prilikom intervjua. Zato toliko ljudi zanima što je intervju.

Vrste sličnog razgovora

Trenutno u svijetu postoji nekoliko glavnih vrsta intervjua.

Prvi, najčešći i najčešće korišteni, jednostavan je razgovor. U ovom je slučaju glavni zadatak anketara ispravno izgraditi razgovor: postavljena pitanja trebaju biti izražena u jasnom, lako razumljivom obliku. Suština razgovora je dobiti što više informacija.

Sljedeća vrsta intervjua je tzv. Monolog. Njegova je suština da ispitivač vlastitim riječima iznosi suštinu razgovora sa sugovornikom. U isto vrijeme, osoba koja je intervjuirana na ovaj način ostaje kao da je „iza scene“. Kao i u prošlom slučaju, temeljni faktor je ispravna konstrukcija razgovora.

Treći pogled naziva se dijalogom. U ovom slučaju novinar obično razgovara s nekoliko ljudi. Razgovor je, za razliku od drugih sorti, dublje naravi, gdje sljedeća pitanja obično slijede iz prethodnih. Vrijedi napomenuti da novinar može biti prisutan tijekom razgovora. U ovom slučaju, intervju je rasprava ispitanika.

Četvrta varijacija je zadatak koji se daje grupi anketara. U pravilu je to brifing (kratka konferencija za novinare, koja je uglavnom informativnog karaktera), izjava za tisak, razne konferencije za novinare itd. Novinar istodobno nekako bilježi što se događa, a zatim obrađuje dobivene informacije dodajući svoje komentare uzimajući u obzir specifičnosti medija koje predstavlja.

Peti je kolektivni dijalog ili, kako ga još nazivaju, "okrugli stol". Ovaj format je prilično kompliciran iz razloga što anketar za produktivan posao mora razgovor usmjeriti u pravom smjeru, tako da se čini istinski poslovnim i relevantnim.

"Vruća linija" odnosi se i na ovu vrstu intervjua u kojem se razgovor vodi s "gostima" studija, radijskim programom, redakcijom određene novine itd. Gledatelji imaju priliku nazvati zrak na posebno postojećim brojevima za to (ako se razgovor vodi na radiju ili televiziji). To je obično intervju sa slavnim i zvijezdama.

Kako intervjuirati?

Vrijeme je za razgovor o glavnoj stvari. Kao što smo gore rekli, ovu metodu razgovora koriste ljudi iz potpuno različitih sfera javnog života: od blogera i novinara do oglašivača i poslovnih ljudi.

Bez obzira na razgovor s sugovornikom, glavna stvar u ovoj vrsti posla je, prvo, pripremiti se za njega, drugo, izravno provesti intervju, i treće, obraditi sav primljeni materijal. Svakom stavku individualno ćemo pristupiti.

Priprema intervjua

Prvi korak je utvrđivanje svrhe zbog koje se takav razgovor vodi. Ako osoba postavi neki zadatak što je točnije moguće, može smatrati da mu je zajamčen uspjeh.

Nadalje, dobro osmišljen intervju bit će svojevrsni „magnet“: ako je ljudima zanimljiv i privlačan, onda i oni sami mogu preuzeti inicijativu, što će biti ogroman plus u radu anketara.

Da biste pravilno postavili cilj intervjua, morate odgovoriti na sljedeća pitanja:

• Koji su razlozi za razgovor s ovom osobom?
• Može li reći nešto zanimljivo javnosti?
• Kakva će biti korist od ovog intervjua?
• Da li je sigurno reći da je ovo zanimljiv intervju?

Ako sugovornik ne može odgovoriti na ova pitanja, rezultat bez obzira koju metodu razgovora koristi neće vjerojatno biti zanimljiv i produktivan.

Veliki plus u radu bit će upozorenje sugovorniku o nadolazećem intervjuu. Osoba (i sam intervjuer) jednostavno će se moći dobro pripremiti za ovaj događaj.

Također je potrebno unaprijed imati podatke o temi razgovora. U ovom slučaju, anketar će imati priliku održavati razgovor, kao i jasno formulirati pitanja koja ga zanimaju.

Pozdrav i početak dijaloga

Možda se čini iznenađujućim, ali pozdrav je praktički najvažnija komponenta svakog intervjua. Uostalom, dojam osobe polaže se od prvih sekundi komunikacije s njim.

To ovisi o mnogim čimbenicima: razini upoznavanja anketara s osobom, socijalnom statusu sugovornika itd. Osobu možete pozdraviti na sljedeći način:

• U formalnom obliku - imenom, prezimenom i „vi“ (Pozdrav, Vladimir Romanovich).
• U polu-formalnom obliku - imenom i "vi" (Pozdrav, Vladimir).
• U neformalnom obliku - imenom i "vama" (Pozdrav, Vladimir).
• U poznatom obliku - u "ti" i u izvedenom obliku imena (Pozdrav, Volodja).

Komunikacija sa sugovornikom

Nakon pozdrava, potrebno je u otopini otopiti led. Da biste to učinili, možete postaviti nekoliko jednostavnih pitanja o samoj osobi: pitati o njegovim hobijima i hobijima, razgovarati o kućnim ljubimcima. Zatim možete prijeći na ozbiljnija pitanja za koja se provodi intervju.

Ne zaboravite da dijalog mora biti živ. Suština intervjua je da bi to trebala biti komunikacija dvoje ili više ljudi.

Često postoje situacije kada sugovornici proaktivni i aktivni, njihovi su odgovori zanimljivi i bogati, a sam razgovor prilično dosadan. To je zbog činjenice da jednostavno nije bilo veze između novinara i ljudi s kojima je razgovarao.

Taj odnos može se stvoriti samo ako razgovor nije upitnik ili skup pitanja. Ne brinite zbog činjenice da sugovornik, ako unaprijed ne planira pitanja za razgovor, neće moći pravilno obavljati svoj posao. Svaka osoba mora imati individualni kontakt. U ovom će se slučaju nova pitanja pojaviti sama.

Kraj intervjua

Razgovor je potrebno završiti u prethodno dogovoreno vrijeme (bilo da se radi o intervjuu sa zvijezdama ili sa slučajnim prolaznicima). Ni u kojem slučaju anketar ne smije odgađati svog sugovornika, osim ako sam ne izrazi želju. Glavna stvar je da razgovor treba ostaviti osobu ugodnog dojma.

Nakon što se primljeni materijal mora pravilno obraditi, donesite obrazac prikladan za publiku. To mogu učiniti i anketar i drugi stručnjaci (na primjer, urednici).

Nadamo se da vam je članak bio od pomoći. Otkrili smo takva pitanja: "Što je intervju? Provođenje intervjua."