Intervju s voditeljem: kako se ponašati, pitanja i odgovori

Intervju s voditeljem jedna je od najvažnijih faza u zapošljavanju za određenu poziciju. Često se dogodi da nekvalificirani ljudi iznevjere anketu ili se ne ponašaju sasvim korektno, zbog čega nisu zaposleni. Pa kako se vrijedi pravilno ponašati i što odgovoriti na razgovoru? Hajde da ispravimo.

5 glavnih pogrešaka

Prije svega, vrijedno je započeti s 5 osnovnih pogrešaka koje su napravili gotovo svi kandidati tijekom intervjua s menadžerom. Te se stvari na prvi pogled možda neće činiti toliko značajnim, ali na kraju igraju prilično važnu ulogu.

Mirno, samo mirno

Prva i najčešća greška u bilo kojem intervjuu s vođom je uzbuđenost. Općenito, zabrinjavanje osobe u određenim situacijama sasvim je normalno, ali ne u ovom slučaju. Nemiri su jedan od najopasnijih neprijatelja na bilo kojem razgovoru za posao. Čak i ako ispunjeni upitnik i bogat životopis budu na strani podnositelja zahtjeva, tada nesigurnost, drhtanje glasa, znoj, valjajuće oči itd. Očito neće koristiti kandidatu.

Evo jednostavnog primjera kako se ponašati u intervjuu prilikom prijave za posao. Glas je jasan i samouvjeren, pogled koncentriran, ponašanje mirno, ruke ne "plešu" naokolo, ali najvažnije je nedostatak straha. Ako se pridržavate ovakvog ponašanja, tada neće biti uzbuđenja. Što se tiče osjećaja straha, onda je sve jednostavno. Ne bojte se da će osoba koja vas prihvati na razgovor zauzeti vodeću poziciju, jer prije svega on je ista osoba kao i vi. Nemamo strah u prodavaonicama pred prodavačima, pred bankarskim zaposlenicima ili u kafićima pred konobarima, pa zašto bi se menadžer bojao?

I još jedna prilično važna točka. Prije intervjua, neki ljudi osmisle "sjajnu" misao, koja je navodno zamišljena da pomogne uzbuđenju i brizi - sedativni prijem. To je jako obeshrabruje. Glava i um trebali bi biti krajnje jasni kako bi se jasno dobivali svi podaci i kompetentno odgovarali na pitanja, a sedativi to ne dopuštaju u potpunosti.

Znam sve, mogu sve

Druga najčešća greška u intervjuu s voditeljem je pretjerano samopouzdanje i sposobnost. Činilo bi se da bi to moglo biti loše? Sve je jednostavno. Kandidat koji ima previše samopouzdanja u pravilu postavlja malo pretjerane zahtjeve, na primjer, plaću ne 30.000 rubalja, nego 60.000. Naravno, u takvoj želji nema ništa loše, ali ako govorimo o određenom slobodnom mjestu s određenim uvjetima, onda zahtijevajte više posebno u fazi pregovora, samo glupo.

Pored toga, takvi ljudi često počinju nabrajati velike popise onoga što znaju i mogu, čak i malo ukrašavajući to - za veći učinak, da tako kažem. Naravno da će voditelj imati vrlo logično pitanje, kažu, zašto je osoba s takvim iskustvom i znanjem još uvijek bez posla? Odgovor je poznat objema stranama, ali poslodavac će jednostavno ćutati, ne ide na glas, a podnositelj zahtjeva će reći da do tada nije bilo zanimljivih ponuda.

Ovako ili onako, ne biste trebali previše precijeniti, a još više lagati, pa makar i malo. Uvijek morate ostati sami i odgovoriti što je otvorenije moguće.

Sve mi odgovara

Treća najčešća greška u intervjuu s voditeljem jest potpuni dogovor sa svime, pa i više. To se odnosi na slučaj kad se kandidat slaže sa svime što poslodavac kaže, a također podcjenjuje svoje potrebe malo u nadi da će se to odigrati u rukama. Razlog svemu tome je ustaljeni stereotip da menadžeri trebaju uvijek odgovarati na ono što žele čuti.

Ovo je krajnje lažna izjava, posebno u sklopu intervjua. Slažući se apsolutno sa svime što „šef“ kaže i podcjenjujući vlastite potrebe, podnositelj zahtjeva pokazuje svoj slab karakter i, kao rezultat, dalje se ne fokusira na rezultat u radu. Zašto, dakle, dovodite ovu osobu na posao ako možete pronaći drugog, zainteresovanijeg i sa „iskrom“ u očima?

Zaključak je ovdje jednostavan: ni u kojem slučaju ne smijete podcjenjivati ​​svoje samopoštovanje, a još manje se činiti kao spremna, pouzdana i bezobzirna osoba.

Bivši posao

Četvrta greška tijekom razgovora s redateljem, koju čine mnogi ljudi, je priča o napuštanju prethodnog mjesta rada. Ne govore svi istinu, kao što je zapravo bila, jer ponekad može igrati na gore. Jedno je reći da je otpuštanje bilo po njihovoj slobodnoj volji, a drugo je otpuštalo vodstvo. I u tom, i u drugom slučaju, režiser na razgovoru će imati pitanje, što je prouzročilo ovaj čin?

Odgovori su ovdje uvijek različiti, ali obično se sve svodi na činjenicu da je bilo lošeg šefa ili su uvjeti bili nezadovoljavajući, malo su platili, nije bilo godišnjeg odmora itd. Naravno, malo ljudi vjeruje na riječi, čak i ako su istinite, jer da je bilo u protivnom ispada da nema toliko poštenih vođa. Naravno, podatke o odlasku s vašeg prethodnog posla možete provjeriti kontakt brojevima bivših šefova koji su ostavljeni u upitniku, ali to ne rade uvijek. Osim toga, ako takvi brojevi nisu naznačeni, onda to samo pogoršava situaciju.

U idealnom slučaju postoji samo jedno rješenje koje će se povoljno odražavati - karakteristika. To je obilježje s prethodnog mjesta rada koji će biti najbolji argument da je osoba napustila vlastitu slobodnu volju ili je otpuštena iz jednog ili drugog razloga. Dobijanje svjedočenja lako je - glavno je ne svađati se s nadređenima prilikom napuštanja posla.

Blef

Pa, posljednja greška koja se dogodi na razgovoru za položaj na novom mjestu je blef. To znači sljedeće, kada kandidat navodno nehotice tijekom razgovora s direktorom ili nekim iz uprave spomenuti da ima jednu ili više ponuda za slična radna mjesta, a ako je danas zaposlen, onda to odbija iz pregovora s njima.

To je učinjeno kako bi se pokazao značaj njegove osobe, oni kažu, evo me, to je onoliko ljudi koji mi nude posao. U stvari, ispada drugačije. U najboljem slučaju takav će kandidat biti obaviješten da će mu biti pozvan povratak - klasik žanra. U najgorem slučaju će im biti odbijen odmah s prijedlogom rada na posao u drugim tvrtkama, koje mu, prema podnositelju zahtjeva, nude slična radna mjesta.

Ovdje trebate zapamtiti sljedeće - čak i ako imate nekoliko "rezervnih" opcija na umu, o njima ne možete razgovarati ni na kojem razgovoru, jer vas nitko neće moliti da pronađete posao u njihovoj tvrtki. To se mora jasno razumjeti. Najbolje je prvo se upoznati sa svim uvjetima na dva, tri različita mjesta, a tek onda donijeti zaključke kamo krenuti. I ne treba razgovarati o tome da netko nudi sličan posao tamo, jer da je to istina, teško da bi takva osoba sjedila u uredu na razgovoru u drugoj tvrtki.

Na razgovoru

Vrlo često možete čuti mnoštvo pitanja vezanih za to kako intervju ide sve isto?

Obično je cijeli postupak podijeljen u 2 faze: telefonski razgovor i posjet uredu. Više detalja bit će u nastavku. Inače, sve ide po klasičnoj shemi. Prvo se popunjava upitnik u kojem kandidat navodi za koju se poziciju prijavljuje, podatke o sebi, svojim kvalitetama, prethodnom zaposlenju, željenoj plaći itd.

Nakon toga upitnik se dostavlja tajniku, koji ga dodjeljuje voditelju. Nakon obično 5 minuta započinje druga faza - razgovor s vlastima u kojem će se postavljati pitanja o nekim točkama upitnika i dodatnim. Ako je sve prošlo kako treba, kandidat je ostavio pozitivan dojam na poslodavca, tada će mu s 99% vjerojatnosti biti ponuđen posao. To su, u stvari, sve informacije u vezi s pitanjem: kako ide intervju.

Pitanja

Pitanja na razgovoru s voditeljem prilično su standardna i, teoretski, ne bi trebala uzrokovati poteškoće, ali obično se događa drugačije. Kako biste izbjegli nesporazume, u nastavku će biti ponuđen mali popis najčešćih pitanja i odgovora na njih, točnije, na što treba odgovoriti.

Primjeri odgovora na intervju:

1. Navedi snage i kvalitete. U ovom je slučaju potrebno nabrojati sve vaše snage, na primjer, naporan rad, odgovornost, kvalitetu izvršenja, poštivanje svih rokova itd. Zapravo, ništa komplicirano.
2. Što je zanimljivo za upražnjeno radno mjesto kandidata? Obično se ovo pitanje postavlja onima koji se odluče na promjenu ne samo radnog mjesta, već i svoje specijalnosti. Najjednostavniji primjer. Muškarac je radio kao prodajni asistent, a na novom mjestu tvrdi da je špediter. U ovom je slučaju potrebno jasno i jasno objasniti s čim je ta odluka povezana. Iskustvo pokazuje da je to obično jednostavna želja za promjenom situacije i učenjem nove profesije.
3. Zašto biste se zapošljavali? Još jedno od najčešćih pitanja. Odgovarajući na to, nije potrebno reći da vam treba novac ili da nema drugog izbora - odbija. Potrebno je, naprotiv, reći što privlači profesiju (ako se razlikuje od prošlosti), kakvo iskustvo se nadate dobiti od nje, kakve perspektive vidite i sve u ovom stilu.

Iz gornjih primjera može se zaključiti da odgovaranje na intervju mora biti što iskrenije i, što je najvažnije, samouvjereno, bez drhtanja u glasu. U ovom slučaju možete jamčiti 25% uspjeha.

Sada je vrijeme da se krenete u korake za razgovor.

Telefonski razgovor

Prva faza zaposlenja za bilo koji posao započinje telefonskim pozivom. Drugim riječima, odvija se prvi telefonski razgovor. Najbolje je nazvati prije ručka, jer je često moguće doći u ured na intervju istog dana.

Što se tiče vođenja razgovora, onda postoji minimalan skup savjeta:

• Jasno postavljen glas.
• Nedostatak uzbuđenja.
• Mindfulness.

Ovdje su možda 3 osnovna pravila kojih se morate sjećati. Veliki je plus telefonskog poziva i to što možete odmah razjasniti neka pitanja u vezi s planom rada, plaćom i službenim zaposlenjem.

Druga faza

Sada je vrijeme za razgovor o tome što učiniti u drugoj fazi - intervju s voditeljem. Prije svega, trebate se pripremiti. Postoji takva ruska poslovica: "Njih sreće odjeća, a prati ih um." Dakle, izgled bi trebao odgovarati budući da se prvi dojam formira upravo načinom na koji se osoba oblači.

Odjeća bi trebala biti udobna, čista, nikad zgužvana. Stil se može odabrati i poslovni i ležerni, ali morate zapamtiti sljedeće: ako ćete dobiti posao, na primjer, predstojnika, ne morate nositi pantalone, majicu s kravatom i jaknu. Odjeća se bira izravno iz okolnosti. Pa ipak, ljeti neki često dolaze na intervju u majici, kratkim hlačama i papučama - ovo nije u redu. Majica se može ostaviti, ali kratke hlače i papuče treba promijeniti u traperice i tenisice.

Također je vrlo važno u drugoj fazi pokazati svoj način i točnost, tj. Doći na mjesto prije vremena, 10-15 minuta i pristojno pozdraviti.

Kad dođe vrijeme za ulazak u ured upravitelja za osobni razgovor, prvo morate pokucati na vrata, a zatim ih otvoriti. Tako možete pokazati svoje manire i napraviti prvi pozitivan dojam.

Što se tiče daljnjeg razgovora i kako odgovoriti na intervju, to je spomenuto ranije, tako da nema smisla ponavljati. Jedino kad planirate intervju u uredu je uzeti portfelj s najboljim radovima, kopiju životopisa, opis s vašeg prijašnjeg radnog mjesta (ako postoji), olovku, putovnicu i bilježnicu, u slučaju da nešto morate zapisati, npr. sve važne pojedinosti kao što su raspored rada, plaće itd.

5 savjeta

Zaključno bih želio razgovarati o 5 vrlo vrijednih savjeta. Svakako će vam pomoći dobiti intervju. Pa krenimo.

O meni

Najčešće, tražitelji posla nailaze na jednostavni zahtjev - da kažu o sebi. Na prvi pogled u tome nema ništa komplicirano, ali iz nekog razloga ljudi se vrlo često jednostavno izgube. Evo plana kako ispravnu priču o sebi treba sastaviti na razgovoru. Primjer:

• Recite o svom obrazovanju, što je to, navedite naziv instituta, fakulteta, struke.
• Zatim trebate zapamtiti sve dodatne tečajeve, ako ih ima.
• Spisak prethodnih poslova. Ovdje je preporučljivo spomenuti razdoblja, odnosno koliko dana, tjedana, mjeseci ili godina radili na prethodnim mjestima.
• Ako je buduće slobodno radno mjesto povezano s računalom, onda biste definitivno trebali reći o svim programima koje posjedujete, uključujući čak i ne baš dobro razvijene (ponekad je to važno).
• I na kraju, može se reći nekoliko riječi o poznavanju stranih jezika.

Vrijedi zapamtiti da je vrijedno razgovarati o svemu tome bez ikakvog uzbuđenja i oklijevanja, kao da razgovarate sa svojim prijateljem ili dugogodišnjim prijateljem.

Ali loš primjer priče o sebi tijekom intervjua može se pripisati neznatnom popisu vaših mogućnosti, čestim štucanjem, prekidima, nesigurnosti ili puno gore ako poslodavac podatke mora izvući, kako kažu, "krpeljima".

Osmijeh

Drugi savjet je osmijeh i dobro raspoloženje. Vrlo je važno doći na intervju u dobrom raspoloženju - to puno pomaže prilikom popunjavanja upitnika i osobnog razgovora s voditeljem. Pored toga, vesela i vesela osoba ima mnogo više od sebe nego mračna ili previše usredotočena.

Telefon je neprijatelj

Još jedan prilično koristan savjet je da isključite zvuk na telefonu tijekom intervjua. Dakle, nitko vas neće moći ometati, a čak i ako iznenada začujete poziv tijekom razgovora sa šefom, to će se igrati samo na crveno. Usput, kompetentni sugovornik također utišava zvuk.

Ne žvakati

Neki ljudi radije žvaču gumu tijekom intervjua kako bi malo smirili živce. To činiti ne vrijedi, jer od toga neće biti koristi, a osim toga, takvo ponašanje ukazivat će na "visoku" razinu kulture.

pauze

Pa, posljednji savjet je uvijek pauzirati tijekom razgovora. Učiti jasno i jasno govoriti jedno je, ali neće biti smisla ako u razgovoru ne napravite taktičke stanke. Sve se samo miješa u nered.

Ovdje, općenito, i sve vezano za intervju. Lako je proći, glavno je zapamtiti neke stvari i biti siguran!