Koje bi kvalitete trebao imati voditelj tvrtke?

Danas se mnoge tvrtke iz različitih područja poslovanja suočavaju s problemom nedostatka višeg osoblja. Jedna od metoda za rješavanje ovog problema je povećanje menadžerskog osoblja unutar vaše tvrtke. No postavlja se pitanje: "Koje osobine treba imati vođa da bi uspješno vodio svoj tim do zacrtanih ciljeva?". Kako razlikovati perspektivnog menadžera od jednostavnog mehaničkog izvršitelja radnih procesa?

Možete preformulirati poznatu frazu i reći: "Uspješni čelnici tvrtke se ne rađaju, oni postaju." Proces povećanja osoblja za upravljanje traje oko 7 godina. Na to utječe nekoliko čimbenika:

- gomilanje menadžerskog iskustva;

- sposobnost stvaranja novih ideja;

- sposobnost brzog obnavljanja stila rada;

- Značajno znanje u tehnološkim i tehničkim procesima;

- psihološka stabilnost.

Pitanje nije samo u tome kakve bi kvalitete menadžer trebao imati, već u tome može li pružiti visokokvalitetno rješenje zadataka koji stoje pred njegovom tvrtkom. Nadležni rukovoditelj dužan je organizirati svoj tim radi njihove uspješne provedbe.

Neki uspješni gospodarstvenici iz različitih područja djelovanja odgovorili su na pitanje "koje kvalitete treba imati vođa?" uočio nekoliko važnih temeljnih crta znakova:

- sposobnost upravljanja timom;

- sposobnost vođenja;

- društvenost;

- sposobnost nadahnjivanja podređenih za postizanje novih visina u radu;

- sposobnost raspodjele autoriteta.

Odgovarajući na pitanje "kakve osobine treba imati poduzetnik", gospodarstvenici su primijetili sljedeće osobne kvalitete:

- samodisciplina;

- sposobnost preuzimanja odluka odgovornih zadataka;

- sposobnost analize;

- sposobnost racionalnog raspoređivanja osobnog vremena;

- fleksibilnost uma i pogleda;

- sposobnost da znaju i razumiju ljude;

- prisutnost znanja i vještina njihove proizvodnje.

Psihološki aspekt menadžmenta postaje središnji u pitanju "koje kvalitete treba imati vođa?" Za uspješnog menadžera to postaje još važnije od proizvodnje. Kompetentni voditelj trebao bi biti izvrstan psiholog, razumjeti ljude, imati sposobnost uzvraćanja. Potrebno je učinkovito koristiti znanje, vještine i iskustva drugih ljudi, organizirati kvalificirani tim od podređenih i stvoriti skladno radni mehanizam.

Sposobnost obrazovanja podređenih, rješavanja i sprečavanja sukoba koji nastaju u radnom okruženju postaje glavni prioritet uspješnog zapovjednika. Glavni zadatak je stvoriti među svojim podređenima zdravo okruženje pogodno za postizanje radnog uspjeha. Ako tim nije baš prijateljski raspoložen, to može doprinijeti podrivanju autoriteta menadžera, uništiti sve njegove napore i čak utjecati na rad cijelog tima.

Najbolje rezultate postiže ne onaj tko ima pametnu i svijetlu glavu, već onaj koji je u stanju učinkovito koordinirati rad svojih podređenih. Što bolji menadžer poznaje svoje podređene, njihove sposobnosti i vještine, cijeni njihove talente, tim bolje može odrediti balast tima i brzo i bezbolno ga se riješiti. Vođa tima trebao bi biti dostupan bilo kojem podređenom.

Ali kakve bi kvalitete trebao imati dobar vođa da bi mogao organizirati sebe i druge? To je snalažljivost, sposobnost poticanja svojih podređenih na kreativnost, sposobnost prevladavanja poteškoća i prepreka, rizikovanja i eksperimentiranja. Vrlo je važno moći utjecati ne samo na članove vašeg tima, već i na one koji nisu izravni podređeni kako biste imali podršku i pomoć u rješavanju različitih proizvodnih problema.

Onaj koji može upravljati svojim podređenima je 50% vođa. Na 100% - menadžer koji zna manipulirati i njegov šef.