Video: Osiguranje od profesionalne odgovornosti 2024, Lipanj
Često mladi ljudi, koji traže posao bez strogih uvjeta za obrazovanje, zadovoljavaju slobodno radno mjesto „hostese“. Tko je to i što radi glavni dužnosnik? Trebate li stvarno radno iskustvo i neku vrstu posebnog obrazovanja?
Uvjerenje o struci
Domaćice možete upoznati u širokom rasponu zabavnih sadržaja, često rade i na izložbama, u hotelima ili čak kozmetičkim salonima. Ali ipak: domaćica - tko je to? Ovo je osoba čija dužnost uključuje i ne dozvoljava gostu dosadu. Uglavnom djevojke rade u ovoj profesiji, ali ponekad možete upoznati i dečke. Broj dužnosti određuje se prema vrsti i statutu ustanove. Pretpostavimo da hostesa treba samo sresti posjetitelja u kafiću i ponuditi da uzme jedan od besplatnih stolova, dok je isti zaposlenik dužan obilaziti sobu i komunicirati s gostima u noćnom klubu ili na izložbi, koji nisu baš zabavni. Ako želite ugostiti hostese u restoranu, imajte na umu da ćete usput morati savladati i niz drugih zanimanja. Većina institucija često radnike na ovom položaju koristi kao univerzalne stručnjake.
Možda ćete trebati pomoći konobarima ili barmenu s velikim priljevom posjetitelja ili zamijeniti polaznika garderobe u slučaju iznenadne bolesti. Domaćin je također dužan imati cjelovite informacije o uslugama i pravilima osnivanja te odgovoriti na sva pitanja koja mogu imati kupci.
Domaćica: tko je administrator ili majstor?
U nekim je ustanovama domaćica doista domaćica i djeluje kao administrator. Na primjer, njezine odgovornosti uključuju odgovaranje na telefonske pozive, rezervaciju i prihvaćanje naloga za usluge proslava. U drugima se hostese po svom statusu mogu izjednačiti kao konobari. Što se tiče institucija koje nemaju nikakve veze s ugostiteljstvom ili jednokratnim događanjima, ovdje skup zadataka više podsjeća na profesiju animatora. Na primjer, ako domaćica na izložbi vidi dosadnog posjetitelja, ona bi trebala doći, razgovarati, ponuditi da zajedno vide štandove ili izložbe. Domaćica noćnog kluba djeluje na približno isti način. Drugim riječima, bez obzira na popis specifičnih odgovornosti, glavna funkcija ovog zaposlenika je obratiti pažnju na svakog gosta i učiniti boravak u ustanovi ili događaju zanimljivijim i nezaboravnim.
Kvalitete koje su korisne hostese
Ne morate napraviti životopis, ali trebali biste se pokazati u svoj svojoj slavi. Lako je pogoditi što započeti s izgledima. Uređena i vitka figura - jedan od glavnih zahtjeva hostese. Tko je lijen kako se brinuti za sebe? Ako imate problema s izgledom, svakako se pažljivo pripremite za sastanak s budućim poslodavcem. Možda čak trebate promijeniti frizuru ili izgubiti neku težinu. Pored toga, morate biti vješt sugovornik, najvjerojatnije će se komunikacijske vještine testirati tijekom intervjua. Govor bi trebao biti pismen, bez parazitskih riječi, obratite pozornost i na dikciju i na sam glas. Ako niste sigurni u sebe, vježbajte prije pokušaja pronalaska posla. Ne zaboravite da je domaćica, u stvari, lice ustanove, stoga će, najvjerojatnije, procijeniti i vašu hod i držanje.
